Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı

Bilal Çelimli – Şahıs Firması ("Babil Kids" veya "Satıcı")
Adres: Esentepe Mah. Tuna Cad. Güral İş Merkezi No: 110-112 İç Kapı No: 11, Nilüfer / Bursa
Vergi No: 2420428014 · Vergi Dairesi: Nilüfer Vergi Dairesi Müdürlüğü
Tel: +90 553 785 06 23 · E-posta: bilgi@babilkids.com

Alıcı

Babil Kids hesabı üzerinden sipariş veren ve ödeme adımında ad-soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi bilgilerini giren veli veya reşit kullanıcı ("Alıcı"). Alıcının bilgileri sipariş ve fatura kayıtlarında yer alır.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının babilkids.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ders paketinin veya tekil dersin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

• Hizmet; eğitmen eşliğinde canlı, görüntülü online İngilizce derslerini kapsar.
• Satın alınan paketin adı, ders sayısı, ders süresi, dersin verileceği öğrenci ve tüm vergiler dahil toplam bedel ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir ve sözleşmenin parçasıdır.
• Fiyatlar Türk lirasıdır. Sipariş onaylandıktan sonra Alıcıdan ek bedel talep edilmez.

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden tek seferde alınır. Kart bilgileri doğrudan iyzico ödeme sayfasında girilir; Satıcı kart bilgilerini görmez ve saklamaz. Paketler otomatik olarak yenilenmez. Kartın Alıcının rızası dışında kullanıldığının tespiti halinde ilgili banka ve iyzico ile birlikte gerekli işlemler yapılır.

Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur ve fiziksel kargo gönderimi yapılmaz. Ödemenin onaylanmasıyla satın alınan dersler Alıcının hesabına tanımlanır; ders takvimi, eğitmen bilgisi ve ders bağlantıları veli/öğrenci panelinde yer alır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, henüz ifasına başlanmamış hizmetler için herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bilgi@babilkids.com adresine yazılı olarak yapılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ilk dersin planlanması ve yapılmasıyla hizmetin ifasına başlandığını kabul eder. Bu durumda dahi kullanılmamış derslerin iadesi 7. maddedeki koşullarla yapılır.

1. Cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödenen tutar, ödemenin yapıldığı kart ile aynı yöntemle iade edilir.
2. İfasına başlanmış paketlerde iptal ve kısmi iade koşulları, kullanılmamış derslerle orantılı olarak Teslimat ve İade Şartları sayfasında açıklanan esaslara göre uygulanır.
3. İadenin kart hesabına yansıma süresi Alıcının bankasına bağlıdır.

• Satıcı, hizmeti siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ve planlanan ders saatlerinde sunmakla yükümlüdür.
• Alıcı, sipariş ve ödeme adımında verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve hesabını Kullanım Şartları’na uygun kullanacağını kabul eder.
• Satıcının kusurundan kaynaklanmayan ve önceden bildirilmeyen ders kaçırmaları, Teslimat ve İade Şartları’ndaki iptal süreleri çerçevesinde değerlendirilir.

Alıcıya ait kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Şikâyetler öncelikle bilgi@babilkids.com adresine veya +90 553 785 06 23 numarasına iletilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapılabilir.

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını elektronik ortamda beyan eder; sözleşme ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilir.